Wenn Sie nachts, am Sonntag oder an Feiertagen ausgesperrt sind, ist der Stress groß – und oft kommt direkt die nächste Frage: Warum ist der Schlüsseldienst dann teurer?
Die kurze Antwort: Weil ein echter Notdienst in diesen Zeiten Bereitschaft, Zuschläge und oft mehr Aufwand/Risiko bedeutet. Entscheidend ist aber: Sie sollten den Preis vorab klar wissen – ohne Überraschungen.
Wir erklären Ihnen hier allgemein verständlich, wie sich Nacht- und Feiertagspreise typischerweise zusammensetzen – und zeigen bei uns (Der Meister) transparent, welche Festpreise in welchen Zeiten gelten.
Warum sind Nacht- und Feiertagspreise höher?
Ein seriöser Notdienst muss auch außerhalb normaler Zeiten funktionieren. In der Praxis heißt das:
- Bereitschaft rund um die Uhr: Mitarbeitende müssen nachts/feiertags verfügbar sein.
- Höhere Personalkosten: Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit.
- Logistik & Anfahrt: Weniger Teamkapazität, trotzdem schnelle Hilfe.
- Mehr Risiko/Komplexität: Nachts sind Einsätze oft schwieriger (Licht, Sicherheit, Zugang, Stresssituation).
Wichtig: Höher heißt nicht „beliebig“. Seriöse Anbieter nennen Preise vorher und rechnen nachvollziehbar ab.
Welche Zeiten gelten bei uns als „Nacht/Feiertag“?
Bei uns (Der Meister) unterscheiden wir klar nach Uhrzeit und Wochentag:
- Mo.–Sa. 6:00–21:00 Uhr = Tag/Regelzeit
- Mo.–Sa. 21:00–6:00 Uhr sowie Sonn- & Feiertage = Nacht/Notdienstzeit
Konkrete Preisunterschiede bei uns (Der Meister)
Damit Sie sofort ein Gefühl bekommen, hier unsere Tarife für Türöffnungen – jeweils als Festpreis nach Aufwandstufe. (Die Beispiele sind von unserer Website; wichtig: Das gilt für Türöffnungen und je nach Situation.)
Tarif I – Einfache Türöffnung (z. B. zugefallene Tür, einfache Holztür)
- 69 € (Mo.–Sa. 6–21 Uhr)
- 110 € (Mo.–Sa. 21–6 Uhr sowie Sonn- & Feiertage)
Tarif II – Erschwerte Türöffnung (z. B. Tür abgeschlossen, Sicherheitstür)
- 89 € (Mo.–Sa. 6–21 Uhr)
- 165 € (Mo.–Sa. 21–6 Uhr sowie Sonn- & Feiertage)
Tarif III – Defekt an der Tür (z. B. Schloss klemmt, Schlüssel dreht durch)
- 110 € (Mo.–Sa. 6–21 Uhr)
- 220 € (Mo.–Sa. 21–6 Uhr sowie Sonn- & Feiertage)
Gut zu wissen: Bei uns verstehen sich die Preise inkl. 20 Minuten Arbeitszeit vor Ort.
Was kann zusätzlich den Preis beeinflussen (allgemein)?
Auch bei Festpreisen hängt der passende Tarif davon ab, welche Situation wirklich vorliegt:
- Zugefallen vs. abgeschlossen (Tarif I vs. II)
- Sicherheitstür / Spezialbeschläge
- Defekt am Schloss (Tarif III, ggf. Material)
- Zusätzliche Arbeiten (z. B. Zylinderwechsel, wenn technisch nötig)
Und noch ein Punkt, den viele übersehen:
Wenn ein Auftrag storniert wird, während der Monteur bereits unterwegs ist, können Anfahrts-/Zeitkosten anfallen (bei uns ist das ausdrücklich so geregelt).
So vermeiden Sie böse Überraschungen: 7 Fragen vor dem Einsatz
Egal ob bei uns oder allgemein – stellen Sie am Telefon kurz diese Fragen:
- Ist das ein Festpreis – und wofür genau?
- Gilt der Preis inkl. MwSt.?
- Ist die Anfahrt enthalten? (und wenn nicht: wie viel?)
- Welche Zuschläge gelten aktuell (Nacht/Feiertag)?
- Was kostet es, wenn die Tür abgeschlossen ist?
- Was kostet es, wenn das Schloss defekt ist oder ein Zylinderwechsel nötig wird?
- Bekomme ich eine ordentliche Rechnung mit Leistungspositionen?
Seriöse Anbieter beantworten das ruhig und klar – Druck oder Ausweichen ist ein Warnsignal.
